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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 mars 2026

1. Responsable du traitement

LocalBot, micro-entrepreneur basé à Toulouse, France.
Contact : contact@localbot.site

2. Données collectées

Dans le cadre de l'inscription et de l'utilisation du service, nous collectons :

3. Données des clients finaux

Les conversations entre les clients finaux et le chatbot sont traitées en temps réel pour générer les réponses. Aucune donnée personnelle des clients finaux n'est stockée de manière permanente. Les résumés quotidiens envoyés au gérant sont anonymisés.

4. Finalité du traitement

5. Base légale

Le traitement des données repose sur l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) et le consentement de l'utilisateur.

6. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées en France sur des serveurs sécurisés. Les communications sont chiffrées via SSL/TLS. Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est effectué.

7. Durée de conservation

Les données du gérant sont conservées pendant la durée de l'abonnement et supprimées dans les 30 jours suivant la résiliation. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales (10 ans).

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@localbot.site.

9. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi ou publicitaire. Seuls des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site peuvent être utilisés.

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification sera notifiée par email aux clients actifs.